อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ kd6

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเรา รวมถึงช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของสมาชิกการคุ้มครองข้อมูล
kd6 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ kd6
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถเข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามลำดับความสำคัญของเรื่อง

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือการลบบัญชี

แชทสด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทบนแอปหรือเว็บไซต์ สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำร้องและแนบเอกสารประกอบเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

kd6 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ รวมถึงการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง ผู้เล่นในสุราษฎร์ธานีและทุกภูมิภาคใช้ขั้นตอนเดียวกันนี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และขั้นตอนทางกฎหมายของ kd6 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรง

ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการและส่งสำเนาให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ต้องผ่านการยืนยันตัวตนบัญชีก่อน และขึ้นอยู่กับข้อบังคับทางการเงินในภูมิภาคของคุณ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ

ส่งรายละเอียดข้อพิพาทมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา พร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต